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스타벅스는 매년 겨울, 고객들에게 특별한 혜택을 제공하는 'e-프리퀀시' 이벤트를 진행합니다. 2024년에도 어김없이 다양한 증정품과 함께 e-프리퀀시 이벤트가 시작되었습니다. 이번 포스팅에서는 2024 스타벅스 e-프리퀀시의 적립 방법, 증정품 교환 절차, 그리고 선물하는 방법에 대해 상세히 안내해 드리겠습니다.
1.스타벅스 e-프리퀀시 적립방법
1)스타벅스 앱 설치 및 회원가입
📍스마트폰에서 스타벅스 모바일 앱을 다운로드하고 회원가입을 진행합니다. 기존 회원이라면 로그인만 하면 됩니다. e-프리퀀시 바코드 확인 앱 내에서 'e-프리퀀시' 메뉴를 선택하면 개인별 e-프리퀀시 바코드를 확인할 수 있습니다. 이 바코드는 음료 구매 시 스티커 적립에 사용됩니다.
2.음료 구매 및 스티커 적립
📍매장에서 음료를 구매할 때, e-프리퀀시 바코드를 제시하거나 앱에 등록된 스타벅스 카드로 결제하면 자동으로 e-스티커가 적립됩니다. 미션 음료 3잔을 포함하여 총 17잔의 제조 음료를 구매하면 e-프리퀀시가 완성됩니다. 미션 음료는 시즌마다 변경되므로 현재 이벤트의 미션 음료를 확인하시기 바랍니다.
3.스티커 적립 현황
📍모든 e-스티커는 등록된 e-프리퀀시 바코드 스캔을 통해 자동으로 적립되며, 스타벅스 리워드 & 홈페이지 회원의 경우, e-프리퀀시 바코드를 보유하고 있다면 누구에게라도 e-스티커를 선물할 수 있습니다.
📍로그인 후 My Starbucks > My e-프리퀀시 > 이용 현황 메뉴에서 진행 중인 e-프리퀀시 이벤트의 적립 현황 상세 내용을 확인할 수 있습니다. e-스티커의 적립 현황은 e-프리퀀시 이벤트 기간 중에만 확인 가능합니다.
📍e-스티커는 자동으로 조합되어 부착된 상태만 확인 가능하며, 스스로 붙이거나 조합할 수 없습니다. e-스티커의 적립/사용/선물 등의 내역은 ‘e-스티커 히스토리’ 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
📍e-스티커 히스토리는 What’s New > e-프리퀀시 > 이용 현황(로그인 후 확인 가능, 비회원 이용 불가) 또는 로그인 후 My Starbucks > My e-프리퀀시 > 이용 현황(회원 전용)에서 확인할 수 있습니다.
4.증정품 교환 방법
①e-프리퀀시 완성 확인은 미션 음료 3잔을 포함한 총 17개의 e-스티커를 모두 적립하면 e-프리퀀시가 완성됩니다.
②증정품 예약 앱은 내 e-프리퀀시 페이지에서 '증정품 예약하기' 버튼을 눌러 원하는 증정품을 선택합니다. 증정품은 한정 수량으로 제작되며, 매장별, 일자별로 선착순 예약이 진행됩니다. 따라서 빠른 예약이 중요합니다.
③수령 매장 및 날짜 선택은 증정품을 받을 매장과 수령 날짜를 선택합니다. 예약 확정 후에는 매장이나 날짜 변경이 불가능하니 신중하게 선택하시기 바랍니다.
④증정품 수령은 선택한 날짜에 지정한 매장을 방문하여, 앱에서 발급된 예약증 바코드를 제시하면 증정품을 받을 수 있습니다. 예약한 날짜에 증정품을 수령하지 않으면 페널티가 부과될 수 있으니 반드시 지정한 날짜에 방문하시기 바랍니다.
5.e-스티커 및 증정품 선물 방법
①e-스티커 선물하기는 앱의 e-프리퀀시 페이지에서 'e-스티커 선물하기' 기능을 통해 보유한 e-스티커를 친구나 지인에게 선물할 수 있습니다. 선물할 스티커 개수를 선택하고, 상대방의 회원 정보를 입력하면 선물이 완료됩니다.
②증정품 e-쿠폰 선물하기는 e-프리퀀시를 완성하여 증정품 교환권을 획득한 후, 이를 e-쿠폰 형태로 발행하여 친구나 지인에게 선물할 수 있습니다. 앱에서 'e-쿠폰 발행하기'를 선택하고, 발행된 쿠폰을 MMS 등을 통해 전달하면 됩니다.
6.유의사항
📍증정품 예약 및 수령 증정품은 한정 수량으로 제작되므로, 조기 소진될 수 있습니다. 따라서 e-프리퀀시를 완성한 즉시 예약하는 것이 좋습니다. 예약 후 수령하지 않을 경우 페널티가 부과될 수 있으니 반드시 지정한 날짜에 수령하시기 바랍니다.
e-스티커 및 e-쿠폰 선물 e-스티커와 e-쿠폰은 선물 후 회수가 불가능하므로, 신중하게 진행하시기 바랍니다. 스타벅스 e-프리퀀시를 통해 더욱 즐거운 커피 타임과 특별한 증정품을 받아보세요. 친구나 가족과 함께 참여하면 더욱 풍성한 혜택을 누릴 수 있습니다.
