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요즘은 모바일 어플리케이션을 통해 간편하게 보험금 청구를 할 수 있어 많이 사용되고 있습니다. 현대해상 어플 또한 그 중 하나로 쉽게 보험금을 청구할 수 있는 방법을 제공합니다.
이번 포스팅에서는 어플의 다운로드부터 청구까지의 전 과정을 상세하게 안내해 드리겠습니다.현대해상 어플 다운로드, 필요서류, 청구방법에 대해 알아보겠습니다.
1.현대해상 어플 다운로드
🎈어플을 사용하기 위해서는 먼저 다운로드가 필요합니다. 현대해상 어플은 안드로이드와 iOS 모두에서 사용 가능하므로 각 플랫폼에 맞는 스토어에서 다운로드할 수 있습니다.
🎈구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에 접속하여 '현대해상'을 검색한 후 어플리케이션을 설치하시면 됩니다. 설치 후 기존의 어플은 삭제해 주시는 것이 좋습니다. 새로운 어플로 업데이트된 서비스가 제공될 수 있기 때문입니다.
2.보험금 필요서류
🎈보험금 청구를 위해서는 서류가 필요 필요합니다. 우선 청구하고자 하는 보험의 종류를 명확히 알아야 합니다. 현대해상 어플 내에서 청구 가능한 보험 목록을 확인한 후 해당 보험에 필요한 서류를 준비해야 합니다.
🎈일반적으로 필요한 서류는 다음과 같습니다. 서류를 준비하는 동안 어플 내에서 제공하는 청구 안내를 참고하시면 더욱 수월하게 진행할 수 있습니다.
1)질병
🎈 신체 내부의 요인으로 몸이 불편하여 의사의 진단을 요하는 치료를 받는 경우 질병에 해당됩니다.
- 감기에 걸려 치료받은 경우 설사
- 장염에 걸린 경우
- 암, 뇌졸중 등 중대질병에 걸린 경우
2)일반상해
🎈피보험자가 급격하고도 우연한 외래의 사고로 신체에 상해를 입은 경우를 말합니다.
- 운동 중 손목을 접질린 경우
- 길을 가다가 넘어진 경우
- 요리를 하다가 손에 화상을 입은 경우
3)실손의료비
① 공통서류 : 필요서류 접수시 의료비 청구 진료(약제)비 계산서, 영수증을 꼭 첨부해 주셔야 합니다.
② 입원시 (진단명 포함된)입퇴원확인서 또는 (진단명 및 입원기간 포함된)진단서 중 택 1, 진료비세부(산정)내역서
③ 통원시 처방전(처방전에 질병분류코드 미기재시 필요에 따라 추가증빙서류(진단서, 소견서 등)제출, 진료비세부(산정)내역서(비급여 의료비 발생시 필수 제출)
입원 실손의료비 또는 통원 치료 비급여항목 비급여항목 도움말 이 있다면, 진료비 세부(산정)내역서를 꼭 첨부해 주세요.
④ 깁스치료시 통깁스 시행여부 확인 가능한 진단서( 단 진단금 청구시 , 진단서 필수), 통깁스 시행일 진료차트 및 진료비 세부산정내역서
⑤ 골절시 진단명(질병분류코드), 진단일자가 포함된 서류 중 택1 예 : 의사소견서, 통원확인서, 진단서 등 단, 진단금 청구 시, 진단서 필수
⑥ 수술시 진단명(질병분류코드), 수술명, 수술일자가 포함된 서류 중 택1 예 : 수술확인서, 진단서 등 단, 진단금 청구 시, 진단서 필수
3.실비 청구방법
- 어플 실행하기 : 설치한 현대해상 어플을 실행합니다.
- 로그인 : 기존에 가입한 계정으로 로그인합니다. 만약 계정이 없다면 회원가입 절차를 진행해야 합니다.
- 청구 메뉴 선택하기 : 메인 화면에서 '보험금 청구' 메뉴를 선택합니다.
- 청구 유형 선택하기 : 다양한 청구 유형 중에서 해당하는 것을 선택합니다.
- 정보 입력하기 : 청구에 필요한 정보를 입력합니다. 여기에는 개인 정보,사건 발생 관련 정보 등이 포함됩니다.
- 서류 첨부하기 : 준비한 서류를 카메라로 찍어 서류를 첨부합니다.
- 청구 완료하기 : 모든 정보가 정확하게 입력되었는지 최종 확인한 후 청구 버튼을 눌러 제출합니다.
4.가족관계 확인 필요시
🎈배우자 , 자녀 등의 보장상품, 수익자가 미성년자인 경우, 가족관계 확인서류가 필요합니다.
★가족관계 확인서류★
가족관계증명서, 혼인관계증명서 등
